Публичная оферта на предоставление доступа к сервису

Действующая редакция опубликована по адресу https://protadea.ru/offer. Номер редакции и дата публикации указаны в конце страницы: на них ссылается запись о принятии Оферты, сохраняемая Исполнителем.

1. Термины

Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя заключить договор на указанных условиях (ст. 435, 437 ГК РФ).

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Протасов Сергей Сергеевич, ИНН 434580015044, ОГРНИП 325430000068160, запись о государственной регистрации внесена Управлением ФНС России по Кировской области 04.12.2025.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.

Сервис — программное обеспечение Исполнителя, доступное по адресу https://protadea.ru, предназначенное для планирования и организации торжественных мероприятий.

Кабинет организатора — учётная запись Заказчика в Сервисе, к которой привязаны подписка и создаваемые Заказчиком мероприятия.

Кабинет мероприятия — рабочее пространство одного мероприятия.

Гость — лицо, сведения о котором внесены в кабинет мероприятия.

Тариф — совокупность условий, определяющих стоимость и объём доступа, опубликованная по адресу https://protadea.ru/pricing.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису через сеть «Интернет», а Заказчик оплачивает этот доступ в соответствии с выбранным Тарифом.

2.2. Экземпляр программного обеспечения Заказчику не передаётся; исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» в объёме функций, доступных на момент оплаты. Исполнитель вправе развивать Сервис, не ухудшая функций, входивших в оплаченный Тариф.

3. Акцепт

3.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного из действий: регистрация в Сервисе с проставлением отметки о принятии Оферты и ознакомлении с Политикой обработки персональных данных, либо оплата счёта, выставленного Исполнителем.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действовавшей на момент акцепта. Исполнитель фиксирует дату, время, IP-адрес и версию принятых документов.

3.3. Отметка о принятии Оферты обязательна. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок даётся отдельно, является добровольным и не влияет на возможность заключения договора.

4. Учётная запись и доступ

4.1. Заказчик самостоятельно регистрируется в Сервисе, указывая действительный адрес электронной почты.

4.2. Заказчик отвечает за сохранность пароля и за действия лиц, получивших доступ к его учётной записи.

4.3. Заказчик вправе приглашать в созданные им кабинеты мероприятий иных лиц и определять объём их прав средствами Сервиса. Приглашённые лица принимают Оферту самостоятельно.

4.4. Приглашённые лица не оплачивают доступ.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость определяется Тарифом. Тариф зависит от количества мероприятий, одновременно находящихся в работе.

5.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; налог на добавленную стоимость не начисляется (гл. 26.2 НК РФ).

5.3. Оплата производится авансом за расчётный период. Расчётный период составляет один месяц, шесть месяцев либо двенадцать месяцев по выбору Заказчика.

5.3.1. Каждая оплата предоставляет определённое количество мероприятий на определённый срок. Количество мероприятий, которые Заказчик вправе вести одновременно, равно сумме количеств по всем оплатам, сроки которых включают текущий момент.

*Пример.* Оплата двадцати мероприятий на шесть месяцев и оплата десяти мероприятий на двенадцать месяцев, произведённые в один день, дают тридцать мероприятий в течение первых шести месяцев и десять мероприятий в течение последующих шести.

5.3.2. Продление ранее оплаченного количества мероприятий продлевает срок и не увеличивает количество. Срок продления исчисляется с даты окончания продлеваемого периода; оплаченные и неиспользованные дни не сгорают.

5.3.3. Количество мероприятий, превышающее наибольшее значение Тарифа, оплачивается по стоимости наибольшего значения с доплатой за каждое мероприятие сверх него согласно Тарифу.

5.3.4. Уменьшение количества мероприятий производится путём отказа от продления. Ранее оплаченные мероприятия сохраняются до окончания оплаченного срока. Превышение количества мероприятий над оплаченным не влечёт прекращения доступа к ранее созданным мероприятиям; создание новых мероприятий при этом не производится до освобождения мест.

5.3.5. Разовая оплата (тариф «Своя свадьба») предоставляет одно мероприятие на срок, исчисляемый от даты торжества, указанной Заказчиком в Сервисе: доступ действует до этой даты и 30 календарных дней после неё, но не более 12 месяцев и не менее 1 месяца с даты оплаты. Если дата торжества в Сервисе не указана, срок составляет 12 месяцев с даты оплаты. Срок определяется на момент зачисления оплаты и при последующем изменении даты торжества не пересчитывается.

5.3.6. Разовая оплата подпиской не является: автоматическое продление по ней не подключается, продление такой оплаты не производится. Доступ на новый срок предоставляется по новой оплате согласно действующему Тарифу.

5.4. Заказчики — физические лица оплачивают доступ банковской картой или через Систему быстрых платежей средствами платёжного сервиса. Кассовый чек направляется на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.4.1. Чек направляется не позднее рабочего дня, следующего за днём расчёта. Если чек не поступил, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по адресу, указанному в разделе 14; Исполнитель обязан обеспечить его выдачу. Состояние каждого платежа и отметка о выданном чеке отображаются в кабинете Заказчика.

5.5. Заказчики — юридические лица и индивидуальные предприниматели оплачивают доступ по счёту, выставляемому Исполнителем, платёжным поручением на расчётный счёт. Оплата счёта является акцептом Оферты. По запросу Исполнитель предоставляет акт об оказанных услугах и, при необходимости, договор в форме единого документа на условиях, не отличающихся от Оферты.

5.6. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.7. Если Заказчик подключил автоматическое продление, списание производится за каждый следующий расчётный период в размере стоимости продлеваемого периода по действующему Тарифу.

5.7.1. Согласие на автоматическое продление даётся Заказчиком отдельно и явно при оплате. Заранее проставленной отметки Исполнитель не применяет.

5.7.2. Перед каждым списанием Исполнитель направляет Заказчику письмо с суммой и датой предстоящего списания — не позднее чем за три дня до неё, а если техническая возможность списания появилась позже, то в ближайший день после её появления.

5.7.3. Первое списание производится в день окончания оплаченного периода. Если списание не удалось, Исполнитель повторяет попытку на третий и на седьмой день; после этого списания по данному периоду не производятся.

5.7.4. Заказчик вправе отключить автоматическое продление в любой момент одним действием в Сервисе, без обращения к Исполнителю и без объяснения причин, в том числе после получения письма о предстоящем списании и до самого списания. Отключение не влияет на уже оплаченный период.

5.8. Изменение Тарифа применяется только к расчётным периодам, начинающимся после публикации нового Тарифа. Оплаченный период не пересчитывается.

5.9. Заказчик вправе сформировать в Сервисе ссылку на оплату и передать её любому лицу. Оплата по такой ссылке производится третьим лицом в порядке статьи 313 Гражданского кодекса Российской Федерации; Заказчиком по настоящему договору остаётся лицо, сформировавшее ссылку.

5.9.1. Кассовый чек направляется лицу, произведшему оплату, на указанный им адрес электронной почты.

5.9.2. Права, предусмотренные разделом 6 настоящей Оферты, принадлежат Заказчику.

5.9.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, — то есть лицу, произведшему оплату.

5.9.4. Автоматическое продление по такой оплате не подключается.

6. Отказ от услуг и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Доступ по подписке (п. 5.3) предоставляется расчётными месяцами. Расчётный месяц начинается в день начала оплаченного срока и далее в то же число каждого следующего месяца, а при отсутствии такого числа — в последний день месяца. При отказе Исполнитель возвращает оплату за расчётные месяцы, которые на момент отказа ещё не начались.

6.2.1. Начатый расчётный месяц возврату не подлежит как оказываемая услуга и сохраняется за Заказчиком: доступ в оплаченном объёме действует до его окончания. Исключение — п. 6.2.2.

6.2.2. По первой оплате подписки и по каждому автоматическому списанию за продление (п. 5.7) Заказчик вправе в течение 24 часов отказаться и от начатого расчётного месяца. Срок исчисляется с момента оплаты либо с начала оплаченного ею срока, смотря что наступит позже; доступ по такой оплате в этом случае прекращается с момента отказа. Первой оплатой подписки считается первая по времени оплата доступа по данному кабинету организатора, кроме разовой оплаты (п. 5.3.5). К иным оплатам, в том числе к повторным оплатам, произведённым Заказчиком самостоятельно, применяется п. 6.2.1.

6.2.3. Сумма возврата определяется как разница между стоимостью оплаты и стоимостью оставляемых Заказчиком расчётных месяцев по цене месячного срока той же ступени, действовавшей на момент оплаты, за вычетом сумм, ранее возвращённых по той же оплате; отрицательная разница принимается равной нулю. Оставляемыми считаются все расчётные месяцы оплаченного срока, кроме возвращаемых.

6.2.4. Если оплат было несколько, отказ производится по выбранной Заказчиком оплате. Прочие оплаты и предоставленное ими количество мероприятий сохраняются без изменений; отказ по одной оплате не затрагивает сроки остальных.

6.2.5. Возврат части количества мероприятий в пределах одной оплаты не производится; для раздельного отказа количество мероприятий приобретается отдельными оплатами (п. 5.3.1).

6.2.6. По оплате тарифа «Своя свадьба» (п. 5.3.5) возвращается стоимость неиспользованных суток оплаченного срока: стоимость оплаты, делённая на число суток оплаченного срока и умноженная на число суток, которые на момент отказа не начались; результат округляется до копейки в меньшую сторону. Начатые сутки сохраняются за Заказчиком. До окончания срока, определённого при такой оплате, повторная оплата этого тарифа не производится.

6.2.7. Настоящая редакция п. 6.2 применяется к оплатам, произведённым с 15 сентября 2026 года. К оплатам, произведённым ранее, применяется прежняя редакция — возврат за неиспользованные сутки по правилу п. 6.2.6 — как не ухудшающая положение Заказчика.

6.3. Отказ оформляется Заказчиком самостоятельно в личном кабинете, в разделе «Подписка и оплата»: сумма возврата и остаток оплаченного срока показываются до подтверждения. Заявление в свободной форме на legal@protaslab.ru также принимается.

6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней. При возврате Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек с признаком расчёта «возврат прихода».

6.5. Отказ от услуг не влечёт немедленного удаления данных: применяется порядок, установленный разделом 8.

7. Приостановление доступа

7.1. При отсутствии оплаты за очередной период доступ сохраняется в полном объёме в течение 14 дней (льготный период).

7.2. По истечении льготного периода доступ переводится в режим просмотра: просмотр и выгрузка данных сохраняются, внесение изменений прекращается. Возобновление оплаты восстанавливает доступ в полном объёме в любой момент и без ограничения по сроку.

7.3. Приостановление доступа за неоплату не влечёт завершения мероприятия и не приводит к утрате данных.

8. Завершение мероприятия и срок хранения данных

8.1. Мероприятие завершается автоматически по истечении срока, указанного Заказчиком в настройках кабинета мероприятия (по умолчанию — 3 дня после даты мероприятия). Заказчик вправе изменить этот срок либо отключить автоматическое завершение до его наступления.

8.2. Заказчик вправе завершить мероприятие досрочно. Перед этим Сервис предупреждает о последствиях.

8.3. Завершение мероприятия необратимо. В течение 72 часов после завершения Заказчик вправе отменить его средствами Сервиса; по истечении этого срока восстановление завершённого мероприятия не производится, и для продолжения работы требуется создание нового кабинета мероприятия.

8.4. После завершения мероприятия прекращается внесение изменений и отключаются публичные страницы мероприятия. Просмотр и выгрузка данных сохраняются в течение 6 месяцев.

8.5. По истечении указанного срока данные мероприятия уничтожаются. Уведомление о предстоящем уничтожении с ссылками на выгрузку направляется не менее чем за 30 дней.

9. Обработка персональных данных. Поручение

9.1. В отношении персональных данных Заказчика и приглашённых им лиц Исполнитель является оператором. Обработка осуществляется для исполнения настоящего договора и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9.2. В отношении персональных данных Гостей оператором является Заказчик (и приглашённые им в кабинет мероприятия лица). Заказчик поручает Исполнителю обработку таких данных, а Исполнитель принимает это поручение на условиях ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.3. Условия поручения:

• перечень персональных данных: фамилия и имя; номер телефона и адрес электронной почты; число полных лет — у несовершеннолетних; ответ о присутствии и сведения о сопровождающих; приглашение, по которому Гость приглашён, — его подпись, личное обращение, даты направления, открытия и ответа; предпочтения по меню и напиткам, пожелания к подаче блюд, потребность в трансфере и ночлеге, пожелание к музыке и пожелание организаторам мероприятия; группа гостей, списки, в которые Гость включён, и место за столом; заметки о Госте, внесённые Заказчиком; сведения о направленных Гостю письмах и об отказе от их получения; сведения об изменении перечисленных данных в журнале изменений кабинета мероприятия. У несовершеннолетних номер телефона и адрес электронной почты не обрабатываются. Сведения о состоянии здоровья, иные специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные поручением не охватываются, и Заказчик их в Сервис не вносит, в том числе в поля свободного текста;
• перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, приглашённым Заказчиком в кабинет мероприятия, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• цели: ведение списков гостей, планирование рассадки, подготовка сведений для площадки проведения, направление приглашений и уведомлений, формирование выгрузок и печатных форм;
• обязанности Исполнителя: соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных при обработке, соблюдать требования ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ, не использовать данные Гостей в собственных целях, не передавать их третьим лицам, кроме привлекаемых обработчиков, перечисленных в Политике;
• место обработки: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных Гостей осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ);
• требования к защите (ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ): Исполнитель обеспечивает уровень защищённости персональных данных не ниже четвёртого по требованиям, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119, и применяет меры, перечисленные в разделе 10 Политики, — в том числе разграничение доступа, шифрование соединений, журналирование действий, резервное копирование в зашифрованном виде и отсутствие у работников Исполнителя доступа к содержимому кабинета мероприятия без запроса Заказчика;
• уведомление об инцидентах: о каждом случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Гостей — в том числе когда не установлено, повлёк ли он нарушение прав субъектов, — Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты его учётной записи незамедлительно, но не позднее 12 часов с момента выявления, сообщая сведения, необходимые Заказчику для уведомления уполномоченного органа по ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ: предполагаемые причины, предполагаемый вред, принятые меры и лицо, уполномоченное Исполнителем на взаимодействие по инциденту; о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии), — не позднее 48 часов с момента выявления;
• документы по запросу: в течение срока действия поручения, в том числе до начала обработки, Исполнитель по запросу Заказчика, направленному по адресу privacy@protaslab.ru, не позднее 10 рабочих дней предоставляет документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ в целях исполнения поручения;
• срок: до завершения мероприятия и последующего истечения срока хранения по п. 8.4–8.5 либо до отзыва поручения Заказчиком.

9.4. Заказчик подтверждает, что имеет правовые основания вносить данные Гостей в Сервис и что обязанности оператора в отношении Гостей — включая информирование, ответы на обращения и получение согласий, если они требуются, — несёт он.

9.4.1. Если среди Гостей есть несовершеннолетние, Заказчик подтверждает, что имеет правовые основания вносить сведения о них в Сервис, включая согласие законных представителей, если оно требуется, и обеспечивает информирование законных представителей. Сервис принимает о ребёнке только имя, фамилию и число полных лет — сведения, необходимые для выбора детского меню и места за столом.

9.4.2. Если среди Гостей есть работники Заказчика или иные лица, сведения о которых Заказчик получил как работодатель, Заказчик подтверждает, что до внесения таких сведений в Сервис получил от каждого из них согласие в письменной форме на передачу его персональных данных Исполнителю и их обработку Исполнителем по поручению Заказчика (статья 88 Трудового кодекса Российской Федерации, часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Такое согласие оформляется отдельным документом и содержит сведения, предусмотренные частью 4 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ, — в том числе цель обработки, перечень передаваемых данных, срок действия согласия и сведения об Исполнителе как лице, обрабатывающем данные по поручению. Подтверждение того, что персональные данные работника используются только в целях, для которых они сообщены, требуемое статьёй 88 Трудового кодекса Российской Федерации, Исполнитель даёт условиями п. 9.3. Сведения о работнике, вносимые Заказчиком, ограничиваются фамилией, именем, номером телефона и адресом электронной почты; полей для должности, подразделения и иных сведений о трудовых отношениях Сервис не предусматривает, и в поля свободного текста Заказчик их не вносит. Полученные согласия Заказчик хранит у себя; Исполнителю они не передаются. Лица, сведения о которых Заказчик получил не как работодатель, — представители контрагентов, сопровождающие Гостей и иные приглашённые — вносятся на условиях п. 9.4.

9.5. Обращения Гостей, поступившие Исполнителю, перенаправляются Заказчику; Исполнитель содействует Заказчику в их исполнении.

9.6. Сведения о лицах, помогающих в подготовке мероприятия (координаторе, ведущем, фотографе и подобных), которые Заказчик размещает на открытой странице мероприятия, отображаются только при наличии согласия самого этого лица на распространение его персональных данных (ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие запрашивается Исполнителем по ссылке, которую Заказчик направляет этому лицу из кабинета; до получения согласия сведения на странице не отображаются.

9.6.1. Оператором таких персональных данных является Исполнитель: согласие даётся ему, им определяются состав публикуемых сведений, условия и срок показа и им же исполняется требование о прекращении распространения. Этим они отличаются от данных Гостей, обрабатываемых по поручению Заказчика (п. 9.2).

9.6.2. Требование субъекта прекратить распространение (ч. 13 ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ) исполняется немедленно; Заказчик уведомляется об этом и не вправе размещать эти сведения повторно без нового согласия.

10. Ответственность

10.1. Исполнитель принимает разумные меры для непрерывной работы Сервиса, но не гарантирует его бесперебойность. Плановые работы объявляются заранее.

10.2. Исполнитель не отвечает за содержание сведений, внесённых Заказчиком и приглашёнными им лицами.

10.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором возникло основание ответственности. Настоящее ограничение не применяется к отношениям с потребителями в части, в которой оно противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

10.4. Заказчик обязуется не использовать Сервис для рассылки сообщений лицам, не выразившим на это согласия, и для обработки данных, вносить которые он не вправе.

11. Материалы, размещаемые Заказчиком

11.1. Заказчик вправе размещать в Сервисе фотографии, схемы залов, тексты меню и иные материалы, необходимые для подготовки мероприятия, — далее «Материалы».

11.2. Заказчик заверяет, что обладает правами, необходимыми для размещения Материалов и их показа лицам, приглашённым им в кабинет мероприятия, и посетителям страницы-визитки. Заверение даётся в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Осведомлённость площадки о том, что мероприятие проводится у неё, разрешением использовать её фотографии, тексты и обозначения сама по себе не является.

11.3. Размещая Материалы, Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное право использовать их исключительно для оказания услуг по настоящему договору: хранить, воспроизводить и показывать в кабинете мероприятия, на странице-визитке и в печатных формах. Использовать Материалы в рекламе Сервиса, показывать их иным Заказчикам либо передавать третьим лицам Исполнитель не вправе.

11.4. Исполнитель не инициирует размещение Материалов, не определяет их содержание и не проверяет их предварительно.

11.5. Порядок рассмотрения заявления правообладателя. Заявление направляется на legal@protaslab.ru и должно содержать сведения о правообладателе и способ связи с ним, описание Материала и адрес страницы, где он размещён, обоснование прав и указание на то, что разрешение на использование не давалось.

Получив такое заявление, Исполнитель в течение 24 часов ограничивает доступ к спорному Материалу и извещает об этом Заказчика. Заказчик вправе в течение 10 рабочих дней представить доказательства правомерности размещения; при их представлении доступ восстанавливается, о чём извещается заявитель, а спор разрешается между Заказчиком и правообладателем. Если доказательства не представлены, Материал удаляется.

11.6. Убытки Исполнителя, вызванные недостоверностью заверения по п. 11.2, возмещаются Заказчиком.

12. Изменение Оферты

12.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на сайте с указанием версии и даты.

12.2. Существенные изменения доводятся до Заказчиков по электронной почте не позднее чем за 10 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними; при несогласии Заказчик вправе отказаться от договора в порядке раздела 6.

12.3. К уже оплаченному расчётному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

13. Прочие условия

13.1. Отношения регулируются законодательством Российской Федерации.

13.2. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Претензии направляются на legal@protaslab.ru.

13.3. Юридически значимые сообщения направляются по адресам электронной почты, указанным сторонами, и считаются полученными в день отправки.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Протасов Сергей Сергеевич
ИНН 434580015044
ОГРНИП 325430000068160
Государственная регистрация: Управление ФНС России по Кировской области, 04.12.2025
Почтовый адрес сообщается по запросу на legal@protaslab.ru
Телефон: +7 995 327-05-08
Расчётный счёт: 40802810400009961248
Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, корр. счёт 30101810145250000974
Электронная почта: legal@protaslab.ru
Поддержка: support@protadea.ru